Klap Klap ha lanzado Checkout Flex, una innovadora herramienta que promete revolucionar la experiencia de compra en línea para comercios digitales. Este sistema busca reducir fricciones en las transacciones, proporcionando un formulario responsivo que se integra directamente en los portales de e-commerce, evitando así redirecciones innecesarias a plataformas externas. Esto no solo optimiza la experiencia del usuario, sino que también mejora las tasas de conversión, un aspecto clave para cualquier negocio en el entorno digital. Javier Parra, gerente de Desarrollo de Negocios y PSP de Klap, afirma que «siempre priorizamos que la pasarela se presente en el mismo e-commerce, sin redireccionar al cliente a una página fuera del comercio», subrayando así la importancia de generar confianza entre los consumidores.
Una de las características que distingue a Checkout Flex en el mercado chileno es su capacidad para aceptar diversos métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito, débito y prepago de las reconocidas marcas Visa y Mastercard. Además, es la única plataforma en Chile que permite a los usuarios pagar a través de billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay, eliminando la necesidad de ingresar manualmente los datos de la tarjeta. Esto no solo agiliza el proceso de compra, sino que también proporciona un nivel adicional de seguridad, dado que los emisores de tarjetas favorecen estas billeteras que garantizan la autenticidad del usuario. Parra resalta que «tanto el registro como la custodia de la tarjeta han sido realizadas con todas las garantías para asegurar que el usuario es realmente el dueño de la tarjeta».
La diversidad de funcionalidades ofrecidas por Checkout Flex es notable, permitiendo a los comerciantes maximizar su flexibilidad en la gestión de pagos. Entre sus características más destacadas se encuentra la posibilidad de ofrecer desde 2 hasta 12 cuotas sin interés, dependiendo de las políticas de cada negocio. Además, el sistema ofrece la opción de anular transacciones de crédito o débito de manera online, así como gestionar capturas diferidas. Con esta integración directa, los procesos operativos de los comercios se simplifican, lo que representa un gran avance en la eficiencia y operatividad de las plataformas digitales.
El demo de Klap Checkout ya está disponible en su sitio web Klap.cl, y ofrece características adicionales muy útiles para los comerciantes. Entre ellas se destaca el envío automático de comprobantes de pago por correo electrónico, así como un completo portal de ventas que centraliza la gestión de transacciones. Adicionalmente, la herramienta de control de contracargos permite a los comercios manejar de manera eficiente los casos de fraude, lo que resulta en una reducción significativa de riesgos financieros. Estas funcionalidades no solo aportan un servicio eficiente, sino que también fomentan la confianza y seguridad en el entorno de las transacciones digitales.
En términos de seguridad, Checkout Flex se apoya en tecnologías avanzadas, como Cybersource, para prevenir incidentes y garantizar la protección de datos en cada transacción. La implementación de Decisión Manager y 3DS 2.0, junto con la certificación PCI 4.0, asegura que los comercios cumplan con altos estándares en seguridad. La alta disponibilidad del sistema garantiza operaciones continuas y sin interrupciones, complementándose con funciones como el reconocimiento automático de tarjetas y mensajes de error claros, que ayudan a mejorar la experiencia del usuario y minimizan inconvenientes durante el proceso de pago.
