El Servicio de Impuestos Internos (SII) ha hecho un anuncio significativo para los contribuyentes que presentaron su declaración de renta en el mes de abril. A raíz de los inconvenientes que se experimentaron en su plataforma digital, el SII ha decidido condonar el 100% de las multas e intereses para quienes efectúen su declaración de renta con pago hasta el 9 de mayo. Esta medida responde a la frustración de numerosos usuarios que experimentaron problemas de acceso justo en los días clave de presentación, lo que impidió cumplir con las obligaciones tributarias en el tiempo estipulado.
Según la información proporcionada por el organismo, el 30 de abril, la plataforma del SII enfrentó una notable lentitud entre las 12:34 y las 12:44 horas debido a la alta demanda de usuarios. Para evitar una mayor congestión, el SII implementó un sistema de ‘fila virtual’ que permitió manejar el flujo de personas que intentaba acceder al servicio. A pesar de las dificultades, el servicio logró restablecer su funcionamiento normal a las 13:35, aunque muchos contribuidores ya habían expresado preocupaciones por problemas de acceso que se presentaron en semanas anteriores.
La subdirectora de Fiscalización, Carolina Saravia, explicó que la decisión de condonar las multas y los intereses es un acto de sensibilidad hacia la situación de los contribuyentes, quienes se vieron perjudicados por la intermitencia del servicio. No obstante, aclaró que sólo se condonarán las penalizaciones, y que todos los contribuyentes deben cancelar el reajuste correspondiente de abril, ya que la normativa tributaria no permite su condonación. Este beneficio solo aplica a declaraciones que resultan en pago, mientras que aquellos que esperan devolución tienen hasta el 9 de mayo para presentar su documentación.
Durante el mes de abril de 2025, el SII recibió más de 4,4 millones de declaraciones de renta, un incremento del 6% en comparación con el periodo del año anterior. En los días previos al cierre del plazo, se registraron 705.034 declaraciones con pago que superaron los $5,4 billones, lo que representa una mejora del 14% en términos de recaudación. Además, se registraron 3.065.902 solicitudes de devolución y 651.345 declaraciones sin montos a pagar ni devolver, evidenciando la diversidad en la situación fiscal de los contribuyentes.
En conclusión, Saravia expresó que, a pesar de los desafíos experimentados, los resultados del proceso de declaración de renta fueron, en general, satisfactorios. Agradeció a los contribuyentes y contadores por su colaboración y destacó el esfuerzo conjunto para resolver inconvenientes específicos. Con miras al futuro, la funcionaria adelantó que el SII continuará su labor junto a los Colegios de Contadores para implementar mejoras en el proceso, asegurando así una experiencia más fluida para todos los involucrados en futuras Operaciones Renta.
