La reciente alianza entre Rappi y Fintoc marca un hito en el sistema de pagos digitales en Chile. Fintoc, una fintech aprobada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) como emisor no bancario, ahora permite a los usuarios de Rappi realizar pagos directamente desde sus cuentas bancarias. Esta integración atiende a una necesidad creciente en el país, donde un número significativo de personas aún no utiliza tarjetas de crédito o débito, facilitando el acceso a la app de Rappi para una mayor parte de la población chilena.
Hasta ahora, el ecosistema de pagos en Chile estaba dominado por tarjetas y billeteras digitales, pero la tendencia está cambiando. Según información del Banco Central, publicadas en mayo de 2026, las transferencias electrónicas de fondos (TEF) se han convertido en el método de pago preferido por un 58% de los chilenos, superando al efectivo que cayó al 35%. Esto demuestra cómo las transferencias bancarias se han vuelto parte integral de la vida cotidiana de los ciudadanos, y Rappi se posiciona para capitalizar esta tendencia creciente.
Ignacio Fernández, country manager de Fintoc, expresó que la integración de esta fintech con la plataforma de delivery busca simplificar el proceso de compra para los usuarios. «Transformamos las transferencias en un medio de pago accesible para más personas. Rappi procesa aproximadamente un millón de pedidos al mes, y esta alianza les brindará una experiencia más simple y segura», aseguró Fernández, resaltando la importancia de la facilidad y seguridad en las transacciones digitales.
Domingo Lama, gerente general de Rappi Chile, también destacó los beneficios de esta integración: «Queremos que todos los chilenos puedan acceder a nuestra app, sin importar su forma de pago preferida. Al sumar las transferencias, que son parte del día a día financiero del país, podemos llegar a nuevos usuarios y mejorar la experiencia para quienes ya están en la plataforma». Esto refleja un compromiso de Rappi por adaptarse a las necesidades de un mercado en constante evolución y por seguir aumentando su base de usuarios.
Además de la implementación de pagos por transferencia, la alianza incluirá la funcionalidad de tokenización. Esta característica permitirá a los usuarios guardar su cuenta bancaria de forma segura tras su primera utilización, lo que facilitará futuros pagos con un solo clic. Como concluyó Fernández, «para una plataforma como Rappi, donde las transacciones se realizan con frecuencia, la tokenización hará que Fintoc se convierta en el medio de pago habitual de los usuarios, optimizando su experiencia dentro de la app». A partir de ahora, los usuarios de Rappi en Chile ya pueden disfrutar de esta opción tanto en iOS como en Android.
