En un reciente informe emitido por la Defensoría del Contribuyente (DEDECON), se ha puesto de manifiesto la relevancia de las Revisión de la Actuación Fiscalizadora (RAF), lo que llevó a establecer un trabajo conjunto con el Servicio de Impuestos Internos (SII). Este esfuerzo colaborativo resultó en la implementación de una nueva circular por parte del SII, dirigida a mejorar los procesos administrativos respecto a la RAF. La intervención de la DEDECON fue fundamental, ya que detectó que el SII estaba imponiendo requisitos adicionales a los exigidos por la ley, lo cual afectaba los derechos fundamentales de los contribuyentes al restringir su acceso a este procedimiento administrativo de impugnación.
Uno de los principales hallazgos del informe de la DEDECON que motivó esta acción fue la exigencia del SII de que el error o vicio solicitando la revisión debía ser atribuible exclusivamente a este organismo. Asimismo, se observaron criterios que limitaban aún más la posibilidad de impugnación, como la consideración de que cualquier revisión solicitada no podría implicar una nueva auditoría. Durante el año 2025, el SII adoptó criterios cambiantes que disminuían la accesibilidad a este procedimiento, convirtiéndolo en una barrera para los contribuyentes que simplemente buscaban corregir sus errores tributarios.
Ante estos desafíos, la nueva circular emitida por el SII es un paso significativo, ya que establece que las circunstancias previamente mencionadas no pueden ser utilizadas como motivos para rechazar una solicitud de los contribuyentes. Esta normativa aclara que la inadmisibilidad no podrá basarse en que la revisión necesite un examen exhaustivo de antecedentes ni en que los errores procedan de actuaciones previas del contribuyente. Con este enfoque, se busca garantizar que todos los contribuyentes tengan la oportunidad justa de defender sus derechos y corregir posibles vicios en su declaración.
Ricardo Pizarro, Defensor Nacional del Contribuyente, destacó la importancia de esta actualización por parte del SII, al calificarla como una medida que simplifica los procesos y mejora la vida tributaria de los contribuyentes. En su declaración, enfatizó que el objetivo de la DEDECON es precisamente proteger los derechos de las personas y empresas dentro del sistema tributario, asegurando que sean tratados de manera equitativa y justa. Este compromiso de colaboración entre DEDECON y SII marca un hito en la búsqueda de un sistema tributario más accesible y transparente.
El impacto de los informes emitidos por la DEDECON va más allá de un caso aislado. Estos reportes son fundamentales para identificar problemas sistémicos que afectan a un amplio grupo de contribuyentes y para proponer cambios que optimicen el funcionamiento del sistema tributario en su conjunto. Pizarro subrayó que su labor no se detiene aquí; la DEDECON seguirá haciendo seguimiento a la implementación de las nuevas instrucciones y continuará promoviendo mejoras para que los procedimientos de impugnación sean claros, accesibles y respetuosos de los derechos de los contribuyentes.
