Aguas Andinas ha informado que este domingo, a partir de las 07:30 horas, se ha restablecido de manera completa el servicio de agua potable en las seis comunas que fueron afectadas por un corte programado. Las comunas de Conchalí, Independencia, Recoleta, Renca, Santiago y Providencia ya tienen acceso al agua potable, superando así el plazo inicial establecido para la reanudación del servicio. Esta restitución anticipada del suministro es una buena noticia para los residentes, que habían estado esperando con ansiedad la normalización del servicio.
El corte en el suministro de agua se debió a la realización de trabajos esenciales para la construcción de una nueva estación del Teleférico del Parque Metropolitano de Santiago. Aguas Andinas concentró sus esfuerzos en mover una sección significativa del acueducto El Carmen, una infraestructura vital que abastece de agua potable a la zona norponiente de la ciudad, situada cerca del Zoológico Metropolitano. Eugenio Rodríguez, director de Clientes y Desarrollo Comercial de la empresa, destacó el éxito de las maniobras realizadas, lo cual permite la continuación de este importante proyecto de movilidad en Santiago.
A pesar de que el servicio de agua ha sido reestablecido en toda la red de afectación, Aguas Andinas advirtió que algunos edificios de departamentos podrían experimentar retrasos adicionales en la normalización del suministro. Esto se debe al tiempo necesario que requieren los estanques de acumulación de agua de estos edificios para recargarse por completo. La compañía ha instado a los afectados a tener paciencia, ya que se espera que la situación se normalice en unas pocas horas.
Con el fin de mitigar los efectos de esta suspensión temporal del servicio, Aguas Andinas implementó medidas de apoyo, incluyendo 62 puntos de abastecimiento alternativo equipados con estanques y 30 camiones aljibe que fueron coordinados con las municipalidades locales. Estas iniciativas han sido críticas para ayudar a los residentes, sobre todo en áreas donde el acceso al agua ha sido limitado durante el corte programado, proporcionando una solución temporal mientras se llevaban a cabo las obras.
Además, Aguas Andinas estableció un sistema de comunicación anticipada para informar a la comunidad sobre el corte programado, permitiendo a los ciudadanos organizar mejor sus actividades diarias. Esta estrategia busca minimizar las molestias y asegurar que todos los usuarios puedan anticiparse a la suspensión del servicio. La empresa reafirma su compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, trabajando constantemente para mejorar la infraestructura y garantizar el suministro de agua potable en la región.
