Transbank ha dado un paso significativo hacia la modernización de los métodos de pago en comercios al presentar su nueva solución autoservicio. Este dispositivo innovador está diseñado específicamente para facilitar las transacciones en puntos de autoservicio y máquinas vending, brindando a los clientes una experiencia de compra ágil y segura. La herramienta incorpora tecnología de punta, incluyendo un sistema operativo Android, conectividad 4G, Wi-Fi y Bluetooth, y es compatible con diversos medios de pago como tarjetas de débito, crédito, prepago y billeteras digitales, todo desde una interfaz intuitiva y accesible.
La propuesta se enmarca en una tendencia creciente hacia la autoatención, observada principalmente en sectores como clínicas, estacionamientos y máquinas expendedoras. Gracias a este dispositivo, los clientes pueden realizar sus pagos de forma autónoma, minimizando tiempos de espera y mejorando su satisfacción general. Además, los comercios se benefician al ofrecer la posibilidad de realizar ventas 24/7, sin la necesidad de personal para atender a los usuarios, lo que se traduce en mayor eficiencia operativa.
Maureen Doren, gerenta de la División de Productos e Inteligencia de Negocios de Transbank, aseguró: ‘Nuestro compromiso es seguir ofreciendo experiencias únicas no solo para los comercios, sino también para el usuario final. Esta tecnología simplifica el proceso de pago, permitiendo realizar compras de forma rápida, integrada y confiable’. Este enfoque refuerza la visión de Transbank para innovar continuamente en el ámbito de los pagos digitales, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado.
La nueva solución autoservicio también se destaca por su robustez y resistencia, siendo adecuada para condiciones exigentes. Con certificaciones que garantizan su resistencia al agua, polvo y vandalismo, se vuelve ideal para ambientes donde los terminales tradicionales podrían deteriorarse fácilmente. Su diseño compacto permite su integración fluida en una variedad de máquinas y quioscos, optimizando así el espacio en el comercio y permitiendo una implementación eficiente.
Transbank está bien posicionado para liderar el crecimiento del mercado de soluciones de autoservicio, colaborando estrechamente con integradores tecnológicos y comercios en la automatización de puntos de venta. Al asociarse con empresas como Asia Vending, que se especializa en soluciones de vending, Transbank busca ampliar su alcance y potenciar la adopción de tecnología innovadora en diversas industrias. César González, CEO de Asia Vending, indicó que su enfoque se centra en brindar soporte técnico y asesoría, asegurando que sus clientes maximicen su rentabilidad a través de estas soluciones automatizadas.
